Lettera del consumatore

Salve, 2 mesi orsono ho inviato regolare fax all'ufficio clienti Clarima per disdire la carta di credito. La scorsa settimana, come da disposizioni, ho inviato la carta tagliata in due (scadenza annuale 31 gennaio) con raccomandata a/r. L'ufficio clienti (interpellato telefonicamente), mi comunica che, non essendo ancora arrivata la raccomandata, probabilmente provvedera' ad addebitarmi comunque la quota annuale di 36 €., insieme alla mensilita' di gennaio, salvo poi poter richiedere lo storno da parte mia in un secondo momento. Mi domando se il sistema, che io trovo molto furbesco, sia lecito e come difendersi, visto che la mia banca mi comunica che o blocco il pagamento per intero oppure non lo blocco. Grazie e cordiali saluti.
Marco, da Roma