Lettera del consumatore

Cara Aduc, vi chiedo la cortesia di controllare sul sito www.187.it le caratteristiche del servizio CHI e' della Telecom, che prevede il pagamento di un canone mensile di un euro e che consente la visualizzazione del numero del chiamante, sempre di avere un telefono con display abilitato a questo servizio. Ma a questo punto una domanda sorge spontanea; perche' devo pagare questo servizio dato che per es. quando si effettuano chiamate da un fisso ad un cellulare o da cellulare a cellulare il numero viene visualizzato senza costi aggiuntivi ne' per chi chiama ne' per chi riceve le chiamate? Secondo voi la TELECOM ha un costo effettivo in questo servizio che eroga all'utente o e' l'ennesima furbata di questa azienda per rubare un po' di soldi agli utenti finali? E voi come associazione potete intervenire con TELECOM perche' questo servizio non sia piu' fatto pagare? (credo che per utenti TELECOM che abbiano la linea ISDN sia gia' gratuito ma credo che dovrebbe esserlo per tutti). Fatemi sapere, grazie.
Lucia, da Rocadelle