Lettera del consumatore

Ho un problema con l'Enel. Sono ormai diversi giorni che si ripete il distacco dell'energia elettrica senza che venga superato il limite dei 3 kw previsti dal contratto in essere. Infatti ogni qualvolta, circa 2/3 volte al giorno, si verifica il black out vado subito a verificare il contatore digitale percontrollare il consumo medio negli ultimi 15 minuti, il risultato e' che mi appare potenza max 2,3 kw, sono quasi certo che l'Enel mi stia fornendo energia in quantita' inferiore al previsto, cosa posso fare per ottenere il rispetto del contratto? Inoltre lo scorso mese di Novembre la stessa Enel e' dovuta intervenire per risolvere problemi presenti nella linea con continui black out protrattisi per circa 15 giorni; il risultato e' stato che nell'ultima bolletta l'importo e' aumentato di circa il 25% rispetto alla media dell'ultimo anno. Sareste cosi' gentili da darmi qualche buon consiglio?
Nazzareno, da Bastia Umbra