Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 settembre 1999
16-Sett-99
Grazie per la sollecita risposta.
Io sono un consumatore; ieri ho ricevuto a casa una fattura per le 100.000 lire che gli avevo dato come anticipo sulla fornitura, con la dicitura che accettano il mio recesso, e dicendo che le trattengono come acconto sulle spese accessorie.
Non indicano pero' se e come intendono muoversi per avere il saldo. Devo aspettare una loro mossa o muovermi io, come vi ho già scritto se tutto finisse con la perdita delle 100.000 lire sarei contento.
Grazie per la sollecita risposta.
Io sono un consumatore; ieri ho ricevuto a casa una fattura per le 100.000 lire che gli avevo dato come anticipo sulla fornitura, con la dicitura che accettano il mio recesso, e dicendo che le trattengono come acconto sulle spese accessorie.
Non indicano pero' se e come intendono muoversi per avere il saldo. Devo aspettare una loro mossa o muovermi io, come vi ho già scritto se tutto finisse con la perdita delle 100.000 lire sarei contento.
Risposta ADUC
la domanda era relativa ad accertare che le avessero fatto firmare il contratto come persona-consumatore e non come professionista, inserendovi la partita Iva e cambiando la natura del contratto.
Comunque, visto che il recesso e' stato accettato, il problema non si pone. Occorrerebbe adesso che lei inviasse alla ditta una raccomandata A/R in cui contesta la richiesta di pagamento di ulteriori spese perche' infondata (essendo state -tali spese- non direttamente applicabili poiche' relative ad operazioni non effettuate). Diffidandoli pertanto dal procedere nella richiesta e facendo presente che in caso contrario (di fronte a loro reiterata richiesta) si vedra' costretto ad adire le vie legali. A quel punto, andra' dal giudice di pace e chiedera' una conciliazione.
Tali spese sono concentite dal D.L. 50/92. Puo' pero' esserci il modo di dimostrarne l'inconsistenza. O comunque, in sede di conciliazione potrebbe quantomeno ottenerne uno sconto.
Comunque, visto che il recesso e' stato accettato, il problema non si pone. Occorrerebbe adesso che lei inviasse alla ditta una raccomandata A/R in cui contesta la richiesta di pagamento di ulteriori spese perche' infondata (essendo state -tali spese- non direttamente applicabili poiche' relative ad operazioni non effettuate). Diffidandoli pertanto dal procedere nella richiesta e facendo presente che in caso contrario (di fronte a loro reiterata richiesta) si vedra' costretto ad adire le vie legali. A quel punto, andra' dal giudice di pace e chiedera' una conciliazione.
Tali spese sono concentite dal D.L. 50/92. Puo' pero' esserci il modo di dimostrarne l'inconsistenza. O comunque, in sede di conciliazione potrebbe quantomeno ottenerne uno sconto.
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