Lettera del consumatore

Salve, ho conosciuto la vostra associazione tramite il programma televisivo Striscia la notizia e spero in un vostro aiuto riguardo un mio problema con Libero ADSL. Oddio, il problema, leggendo i vari forum su internet, sembra interessare tutti i clienti Libero di tutta Italia. Pare che il provider Libero stia adottando dei filtri anti peer to peer. Specifico che i programmi peer to peer (P2P) sono utilizzati per condividere file tra chiunque persona al mondo, e sono perfettamente LEGALI. Essi, proprio per la loro genialita' e soprattutto per l'enorme potenziale che hanno (e' possibile trovare qualsiasi cosa, io ad esempio ho trovato dei driver per uno scanner che non erano presenti neanche nel sito ufficiale!!!) sono utilizzati da tantissimi utenti: pare che il traffico P2P sia il 70% del totale su internet. Forse e' proprio questo il motivo: occupano troppa banda, e la banda costa. Pero' da contratto non e' previsto alcun tipo di filtro! Viene soltanto specificato che Libero puo' ottimizzare la banda ai vari client in caso di congestione della rete. Ma questo significa che quel poco di banda che mi danno io la utilizzo come voglio! Della presenza del filtro non e' difficile avvedersi: basta aprire un programma P2P (io uso Emule, ma ho letto che da lo stesso problema con altri) e automaticamente e' impossibile navigare sul web. La banda sparisce di botto, e lo stesso programma P2P scarica molto lento, 4-5 Kb, se va bene 10-15K... Spero tantissimo in un vostro aiuto, perlomeno per evitare che altre persone vengano truffate, si secondo me si tratta di truffa! Grazie mille per quello che fate.
Michele, da Fano