Lettera del consumatore

Salve, vi scrivo poiche' qualche mese addietro ho risolto il diffuso problema delle bollette con chiamate all'899, 70X, ecc. proprio grazie ai vostri consigli presenti su questo sito, e di questo vi ringrazio. Proprio oggi mi e' arrivato il conto Telecom n.1/06 e ho scoperto che mi addebitano circa 50 euro in piu' per "telefonate non fatturate in precedenza" (il grosso della somma e' ancora riferito a numeri speciali di altro operatore per i quali feci gia' la contestazione di cui vi parlavo prima ottenendo il rimborso) ora considerate che da tempo ho il contratto Alice Mia VOIP con cui effettuo solo chiamate voce e non posseggo nessun modem analogico. Il "bello" e' che anche via internet (187.it) non c'e' verso di capire di quali telefonate stiano parlando! Come mi consigliate di procedere? Ho visto che un caso simile e' accaduto nel 2004 e all'epoca parlavano di TILT dei computer Telecom. Per ora non ho letto ancora alcun topic riguardante un caso simile al mio. Confido in una vostra risposta. Vi saluto.
Cipriano