Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 gennaio 2006
Salve a tutti. Mi sono accorto solo ora dell'aumento di 2 euro avvenuto a Novembre del canone mensile per Sky. Ho spulciato fra le lettere degli altri consumatori e vedo che avete risposto in merito che cio' era consentito dal contratto. Ma sull'impegno, presente sul contratto, di Sky di dare comunicazione scritta all'abbonato e non ottemperato non si puo' fare nulla?
Lorenzo, da Milano
Lorenzo, da Milano
Risposta ADUC
Se sul contratto e' prevista una comunicazione scritta per avvertire dell'aumento, lei puo' a ragione contestare l'applicazione del rincaro. Agisca tramite raccomandata A/R di messa in mora, richiedendo lo storno delle cifre addebitate prima della comunicazione e richieda un risarcimento danni (quantifichi). clicca qui Trattandosi di pochi euro, pero'... valuti lei il da farsi.
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