Lettera del consumatore

Buongiorno, vi chiedo aiuto o consiglio. Ho acquistato, e regolarmente pagato, un autocarro HYUNDAI H-l presso la AUTOFAN SRL con ribaltabile montato dalla ditta SPECIAL CAR, autorizzata dal rivenditore. Il furgone e' stato ritirato dalla concessionaria HYUNDAI AUTOFAN in data 5.11.05. In data 28.11.05, dopo solo circa 20 giorni, forse per un problema al ribaltabile, si bruciava parte dell'impianto elettrico e non era piu' in condizioni di circolare regolarmente. Il 2.12.05 ho trasportato il mezzo presso la AUTOFAN SRL, hanno constatato il danno e promesso la riparazione in pochi giorni. Cosi' non e' stato, anzi in risposta ai miei solleciti la concessionaria ha sempre avuto un atteggiamento scortese, senza peraltro darmi una data certa riguardo alla riparazione perche' i pezzi dovevano arrivare direttamente dalla Corea. Nemmeno la casa madre HYUNDAI Italia mi ha mai supportato in maniera accettabile. Ovviamente stiamo parlando di un mezzo commerciale, quindi indispensabile per il mio lavoro, potete quindi immaginare il danno economico! Ho chiesto di un poter noleggiare un mezzo analogo (ovviamente chiedendo il rimborso a chiunque avesse la responsabilita' del danno in oggetto) ma ho ricevuto un netto rifiuto. Ho fatto scrivere una lettera da un legale, ma nemmeno questa ha mosso alcun gesto. L'unica agevolazione ottenuta e' l'uso di un'utilitaria dal rivenditore locale sull'isola d'Elba, che e' poi il concessionario multimarca che e' praticamente colui che ha virtualmente "procurato" il mezzo, in quanto in realta' la pratica di acquisto e' stata fatta direttamente c/o la Autofan. Ad oggi, 27 gennaio, "stiamo" ancora aspettando un pezzo!! Vi ringrazio anticipatamente per qualunque tipo di aiuto o consiglio vorrete darmi. Cordiali saluti.
Daniele, da Rio Marina