Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 gennaio 2006
Circa un tre mesi fa ho acquistato lo scooter di seconda mano e so che per legge ho al garanzia di un anno, ora che mi si e' rotto (non ho fatto incidenti, si e' rotto un pezzo o si e' usurato) come mi devo comportare con le pretese economiche del rivenditore? Devo o posso riconoscergli le ore di mano d'opera oppure nella garanzia sono incluse anche quelle?
Monica, da Genova
Monica, da Genova
Risposta ADUC
La garanzia di legge a cui lei fa riferiemnto prevede che il guasto si tratti di un vizio di produzione, che lei deve dimostrare sia tale con perizia. In questo caso potrebbe esigere la riparazione a costo zero. clicca qui
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