Lettera del consumatore

Spett.le Aduc. In data 19112004 ho prenotato un cellulare che la Omnitel metteva in promozione (tra l'altro con il contributo di 69 &euro);, a distanza di due mesi non ho ancora ricevuto il premio scelto. Ho chiesto alla Omnitel spiegazioni e mi e' stato risposto che le richieste per tale premio erano state superiori alle aspettative e pertanto era necessario aspettare, tanto piu' che la mia prenotazione e' stata effettuata l'ultimo giorno utile. Vorrei sapere se e' possibile a fronte di questo ritardo, chiedere che il cellulare in questione mi venga sostituito da uno di pari valore in funzione di quanto scritto generalmente nelle note delle promozioni in cui la societa', nel caso specifico la Omnitel, si riservano il diritto di sostituire il premio con uno di pari valore in caso di esaurimento scorte. nella situazione attuale sto versando lo stesso contributo per un cellulare che non e' di pari valore a quello attualmente in offerta. In attesa di una Vostra risposta porgo distinti saluti.
Maria Rita, da Iglesias