Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 gennaio 2006
Vorrei sapere come fare ad inoltrare una richiesta danni ad una lavanderia. Vorrei sapere che documenti occorrono e la modalita' di richiesta visto che il danno è superiore ai 400 eur e loro dichiarano, a voce, di aver rispettato il cartellino. Il negozio dove ho acquistato il capo non se ne assume la responsabilita' visto che il capo che ho acquistato io è stato acquistato anche da altri senza danni. si tratta di un capo griffato. Grazie.
Francesca, da Agliana
Francesca, da Agliana
Risposta ADUC
Puo' inviare alla lavanderia una messa in mora, descrivendo e quantificando il danno subito:
clicca qui. Come "prova" potra' esibire direttamente il capo, evitando -magari per il momento- di fare perizie. Ovviamente queste potrebbero essere utili in seguito (dipendera' dalle mosse "giuridiche" della controparte) od addirittura disposte dal Giudice arrivando in causa. Il primo passo da fare se la messa in mora non fosse sufficiente e', in ogni caso, la conciliazione (davanti al giudice di pace o presso la locale camera di commercio).
clicca qui. Come "prova" potra' esibire direttamente il capo, evitando -magari per il momento- di fare perizie. Ovviamente queste potrebbero essere utili in seguito (dipendera' dalle mosse "giuridiche" della controparte) od addirittura disposte dal Giudice arrivando in causa. Il primo passo da fare se la messa in mora non fosse sufficiente e', in ogni caso, la conciliazione (davanti al giudice di pace o presso la locale camera di commercio).
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