Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 gennaio 2006
Buon giorno volevo segnalare l'ennesima frode legale che persiste nel nostro beneamato paese. in breve: ho acquistato le tesserine per chiamare all'estero happiness e edicard. Non mi permettono di chiamare, e inoltre la truffa piu' grande e la gigantesca presa per il culo... (scusate, ma e' la parola adatta) e'... che se chiami per lamentarti.... devi pagare comunque! Loro fingono di sollecitare ai loro fantomatici tecnici... ti tengono al telefono mentre paghi tu (dato che il numero verde e un 199)... e ti dicono riprovi domani... tanto poi uno dice. non li richiamo piu' dato che per chiamare spendo come comprare la tessera... furbi! Comunque. la edicard e stata chiamata da me 10 volte... e la happiness solo 5. per una spesa di sicuro non inferiore ad altri 10€ vi ringrazio per il servizio che offrite ai consumatori.
Alberto, da Segrate
Alberto, da Segrate
Risposta ADUC
Ringraziamo della segnalazione che pubblichiamo in Cara Aduc. Caso per caso, le consigliamo di farsi valere non per telefono ma con una messa in mora: clicca qui
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