Lettera del consumatore

Dalla bolletta inviataci (che come abbiamo gia' detto la scorsa volta, e' insufficiente ad inquadrare la situazione) risulta che le hanno conguagliato un periodo di circa un anno e mezzo (Maggio 2004-Dicembre 2005). Cio' potrebbe, gia' di per se', giustificare l'alto importo della bolletta, pur considerando gli anticipi gia' versati in precedenza che risultano detratti (e presumendo che le letture effettive siano giuste). Non possiamo dirle altro, se non di verificare lo scostamento di questo consumo con quello del periodo precedente (pero' ci pare di capire che la cosa non sia fattibile in quanto l'utenza e' stata aperta circa due anni fa) nonche' verificare quanto disposto dal gestore sulla propria carta del servizio. In ogni caso e' sempre possibile chiedere all'azienda erogatrice un controllo del contatore, in modo da verificare eventuali errori di conteggio. Ulteriormente potrebbe, a sue spese, far controllare l'impianto di sua competenza (dal contatore a casa sua) per verificare che non vi siano perdite che sarebbero a suo carico. Se, infine, desidera che vengano controllate le tariffe applicate (noi non siamo in grado di farlo) potra' sottoporre la valutazione della bolletta direttamente al garante (veda al link clicca qui).