Lettera del consumatore

Cara Aduc, come tantissimi altri utenti Telecom truffati, mi e' arrivata nell'ultima bolletta Telecom un addebito di 5 chiamate ad un numero 899 denominato NUM TELEUNIT, pari a 62,50 euro + iva. Specifico che uso ADSL flat di Telecom da diversi anni e mi ritengo abbastanza pratica nell'uso del computer e di connessioni ad internet, nella mia configurazione infatti ho come predefinito la sola connessione a ADSL Telecom quindi non potrebbe mai connettersi ad altri operatori che non siano Telecom. Purtroppo pero' nonostante le mie precauzioni l'addebito c'e'! Non e' per i soldi addebitatemi ma il fatto di essere stata truffata mi irrita non poco. Ho seguito i vostri consigli e la procedura da voi consigliata, spero si concluda a buon fine. http://www.aduc.it/dyn/sosonline/modulistica/modu_mostra.php? Scheda=61136 Grazie, cordiali saluti.
Sandra, da Forlimpopoli