Lettera del consumatore

Abbiamo un contratto Adsl a consumo con Tin.it dall'ottobre 2004. Da quanto da loro riferito telefonicamente e da quanto scritto sul contratto, questo si rinnova tacitamente di anno in anno, salvo disdetta da una delle due parti da comunicarsi almeno 30 giorni prima della scadenza. Volevamo variare il tipo di contratto da "a consumo" a "flat", senza dover aspettare la scadenza, ma, purtroppo, la variazione diretta che ci propone Tin. it non va a noi bene. Navigando sul sito di Libero abbiamo trovato un'offerta a noi idonea ed abbiamo provato a contattarli chiedendo se potevamo disdire, tramite loro, il nostro contratto con Tin. it prima di ottobre. Ovviamente abbiamo avuto una risposta negativa. Dopo un paio di settimane, veniamo contattati telefonicamente, per le solite promozioni, da un'altra operatrice di Libero che propone ADSL e, esposta la nostra situazione, ha fatto presente che passato il primo anno dalla sottoscrizione la scadenza non e' assolutamente piu' vincolata di anno in anno ma puo' avvenire quando noi vogliamo, che avrebbero pensato a tutto loro e che la collega che aveva detto il contrario sicuramente non era aggiornata. Sapete darci delucidazioni in merito? Qui di seguito riportiamo parte del contratto riguardante il recesso: "- Il presente contratto ha la durata di 1 anno dalla sua conclusione e si rinnova tacitamente di anno in anno, salvo disdetta di una delle parti da comunicarsi per iscritto all'altra (agli indirizzi indicati al successivo art. 16 "Comunicazioni") con un preavviso di almeno 30 giorni rispetto alla scadenza.
- Il cliente e Tin.it avranno facolta' di recedere dal presente contratto qualora il Cliente non acceda ad Internet utilizzando la propria User-ID e password assegnata con il presente Servizio per un periodo di tempo superiore a 90 giorni consecutivi. Il recesso potra' essere esercitato con 15 gg. di preavviso nelle modalita' descritte al successivo art. 16 "Comunicazioni" (l'art. 16 riporta gli indirizzi dove inviare le comunicazioni relative al Contratto)". Ringraziandovi, inviamo i piu' cordiali saluti.