Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 gennaio 2006
Spett.le Aduc, a seguito di un acquisto di servizi di chat presso un portale web che fa capo ad un'azienda svizzera, vi chiedo se io n.q. di consumatore sono tutelato dalla direttiva europea in materia di commercio elettronico. La Svizzera appartiene ai stati membri? E se no che fare in caso di contenzioso? Grazie.
Lucio, da Milano
Lucio, da Milano
Risposta ADUC
Non sarebbe tutelato neanche se la Svizzera fosse membro dell'Ue. La norma di riferimento e' quella italiana, salvo poi doversi far valere in territorio estero per un'eventuale sentenza di un giudice sempre italiano.
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