Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 gennaio 2006
Domanda 23 gennaio 2006
Saluti. Scrivo da Lucca Avrei bisogno di un consiglio su una cosa che definirei alquanto insolita (se non paradossale)... alcuni giorni fa mi ritrovo sul cellulare un accredito di 150 Euro e, successivamente, una signora di Trieste mi manda un SMS dicendomi che si e' sbagliata e mi ha messo sul telefonino quei soldi. Le rispondo che non ho toccato l'accredito, ne e' mia intenzione farlo e che se trova il modo di farsi trasferire il credito dalla Tim per me non ci sono problemi. La Signora mi risponde che La Tim non puo' trasferire il credito da un cellulare ad un altro e che l'unica soluzione "Pacifica" (suggeritale dall'avvocato) e' che io le dia i soldi, insomma che sborsi 150 euro. Beh.. io non ho chiesto quell'accredito ne mi interessa avere 150 euro sul Cellulare, insomma Io non vorrei sborsare proprio nulla a causa dell'errore di qualcuno che neppure conosco. Intanto continuano ad arrivarmi SMS e la Signora ora mi accusa di "Appropriazione illecita" e minaccia di portarmi in tribunale... la cosa sta diventando imbarazzante, capisco che la Signora si sia sbagliata e che 150 Euro sono tanti... ma che cavolo... non dovro' mica tirarli fuori io questi soldi???? Cosa mi consigliate di fare, che rispondo a questa Signora che mi sta tartassando??? Grazie.
Roberto, da Lucca

Risposta ADUC
Sara' difficile che la signora le faccia causa per appropriazione indebita, ma potrebbe ottenere da un giudice il consenso a che Tim le riprenda il dovuto. Ma prima di arrivare a questo forse sarebbe il caso che lei, rendendosi anche un po' piu' disponibile senza infierire sugli errori di questa persona (...) dia una liberatoria alla signora stessa si' che Tim possa levarle l'accredito e restituirlo. Lo faccia tramite una raccomandata A/R alla Tim stessa con copia conoscenza alla signora; a cui, a parte, chiedera' le spese che ha dovuto subire per venirle incontro.
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