Lettera del consumatore

Cari amici di Aduc, nel mese di settembre 2000 chiamo il 187 per avere informazioni (..solo informazioni) circa il canone a basso traffico all'impiegato di turno e successivamente chiudo la chiamata. Il bello e' che nella prossima bolletta mi ritrovo col basso traffico, allora richiamo il 187 e chiedo spiegazioni. Mi dicono che certamente qualcuno aveva fatto richiesta del canone a basso traffico e quindi non si puo' fare disdetta prima di un anno solare. Conclusione: mi ritrovo in basso traffico con tutte le relative conseguenze e senza averne fatto richiesta. Adesso io mi chiedo se Telecom Italia puo' attivarmi un servizio senza richiedere una lettera o un fax con la firma dell'abbonato?
Vi ringrazio in anticipo per il vostro aiuto e vi porgo i miei piu' sinceri saluti.