Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei conoscere le modalita' comportamentali nei confronti di Enel, da circa cinque anni nella mia via dove abito, in un quartiere di Catania, quasi tutte le sere manca l'energia elettrica, inutile dire le ripetute telefonate al numero verde con la risposta pre registrata del guasto nella via sopra indicata, guarda caso solo in quella. Dopo tante peripezie sono riuscito ad avere un numero privato 'Enel' e' parlando con il malcapitato del momento, quest'ultimo non riusciva a dare validi motivi per il disagio arrecatomi. La beffa maggiore e' che adesso iniziano a verificarsi dei guasti nei vari elettrodomestici casalinghi, gli ultimi ieri sera telefono senza fili guasto e il televisore. Ieri 19 gennaio 2006 ore 20.30 mancanza Enel, telefonata numero verde, guasto nella via in oggetto, presunto ripristino ore 22.00, ma dalle 22.00 l'energia continuava a tentennare sino a notte inoltrata finche' lo scrivente dal disagio andava a fare l'unica cosa possibile 'DORMIRE'. Ringrazia anticipatamente.
Sebastiano, da Catania