Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 gennaio 2006
Egregi Signori, Vi ringrazio nuovamente per i consigli dei quali mi sono avvalso e grazie ai quali ho potuto risolvere la situazione. Mi hanno sostituito l'apparecchio guasto non riparato (o non riparabile per mancanza di ricambi.. ??) con uno nuovo di equivalenti caratteristiche. Per inciso e per dovere di cronaca, Vi segnalo che il giorno dopo (!!!) aver spedito la raccomandata di messa in mora il centro assistenza mi ha contattato per la soluzione del caso di cui fino a quel punto nessuno della controparte (ne' il centro di assistenza n la fantomatica e blasonata Philips) si era adeguatamente attivato. Colgo l'occasione per confermarVi quanto anticipatoVi con mia mail precedente: Vi sosterro' quindi (con un contributo personale) per le Vs. meritorie iniziative messe in atto a sostegno dei consumatori. Cordiali saluti.
Sergio
Sergio
Risposta ADUC
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