Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 gennaio 2006
Domanda 19 gennaio 2006
Buon Giorno, Vi ho scritto qualche giorno fa riguardo un problema su la garanzia di un autoveicolo di nuova immatricolazione appena acquistato senza entrare nel dettaglio del mio specifico problema, purtroppo pero' a causa di continue incomprensioni, devo specificarvi meglio il mio caso. Ho acquistato il 3 gennaio 2006 un autovettura MG ZR, la quale non gode della garanzia della casa costruttrice in quanto fa parte del gruppo Rover (che e' in amministrazione controllato.). Il concessionario mi ha stipulato un'assicurazione di garanzia presso la Motive Service con un massimale di 2.100€ (IVA inclusa), valore di molto inferiore a quello dell'auto. L'auto ha un problema di informazione di tachimetro e secondo il mio elettrauto e' causato dal cruscotto dell'auto (parte non garantita dall'assicurazione). Il concessionario e' disposto a pagare la riparazione del pezzo, ma io gradirei la sostituzione, in quanto non ritengo giusto ripare un pezzo "nuovo". Provando a consultare le leggi in materia devo ammettere la mia ignoranza, spero di esser stato abbastanza chiaro nel esporvi il problema. Tengo a sottolineare che l'importo del cruscotto nuovo potrebbe essere di molto superiore alla riparazione, io sono dispiaciuto per il concessionario, ma intendo far valere i miei diritti, se ho la certezza di essere nel giusto. Ringraziandovi per il vostro utilissimo servizio vi porgo cordiali saluti.

Risposta ADUC
Ci dispiace doverla riprendere (e non ce ne voglia, per carita'), ma se lei si fosse letto la risposta che le abbiamo dato in precedenza, non ci avrebbe rifatto la medesima domanda, perche' la risposta che le diamo e' identica. Qui sono le norme coi suoi diritti e le indicazioni su come valersene (che nella risposta precedente avevamo anche spiegato con piu' dovizia di particolari): clicca qui
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