Lettera del consumatore

Buon giorno, cara Aduc, ecco il mio problema: nel mese di novembre del 2005, con ricetta dell'Oculista, mi recavo in un negozio di ottica, per l'acquisto di un occhiale progressivo. Scelto il modello e le lenti, concordiamo per 329 euro. Il giorno undici dello stesso mese vado a ritirare l'occhiale, ma in fa se di prova, mi accorgo di non vederci bene e lo faccio notare alla commessa, la quale mi dice di provarlo con calma, tanto loro sono li a mia disposizione. Vado a casa e per qualche giorno provo l'occhiale, ma non c'e' verso, non ci vedo bene. Ritorno in negozio e, devo dire un po' a fatica, mi rifanno un altro occhiale, (con due otre andirivieni da parte mia al negozio). Al momento del ritiro del nuovo, pero', c'e' lo stesso problema di prima: non ci vedo bene. Con tanti ma, mi, mo, rimaniamo d'accordo con la commessa, che mi avrebbe richiamato per sottoporre il caso ad una sua collega piu' esperta, ma fino ad oggi diciotto gennaio 2006, quello che ho e': ho pagato 329 euro ed ho un occhiale per me inservibile. La domanda e': posso avere i soldi indietro ed andare da un altro ottico, oppure, atteso che siano in grado, continuare a fare tentativi con altri occhiali? E fino a quando? Grazie molte.
Santoro, da Vergato