Lettera del consumatore

Vi riporto la lettera inviata con raccomandata A/R alla Telecom SpA:
Spett. le Telecom Italia con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni 892 a me addebitate per il periodo dal 01/10/2005 al 30/11/2005 e pari ad euro 63.20 + iva 20%. Queste telefonate non sono state eseguite dalla sottoscritta e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 70X-892-899-satellitari-prefissi internazionali-0878, direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg. dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Benedetta