Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 gennaio 2006
Spett. Aduc, Vi trasmetto in allegato copia della Diffida verso Telecom Italia per mal funzionamento della propria rete telefonica. Cordiali saluti.
Gaetano
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Il sottoscritto Gaetano, titolare dell'utenza n. ubicata ad Assoro (EN) segnala che da oltre due mesi si verificano malfunzionamenti della propria linea telefonica consistenti in linea rapidamente occupata nelle comunicazioni entranti ed uscenti, nonostante i ripetuti solleciti telefonici attraverso il servizio 187 e le numerose verifiche effettuate dal sottoscritto senza ottenere alcun positivo riscontro. Si INTIMA pertanto, codesta società a provvedere immediatamente alla risoluzione del problema, il perdurare del quale è causa di danno economico e grave nocumento alla propria attività professionale (Cardiologo presso Ospedale Umberto I di Enna). Si fa, altresì, presente che trascorsi i termini legali dalla data di ricevimento del presente FAX, in difetto si adiranno le vie legali onde ottenere quanto richiesto nonché la refusione del danno subito.
Gaetano
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Il sottoscritto Gaetano, titolare dell'utenza n. ubicata ad Assoro (EN) segnala che da oltre due mesi si verificano malfunzionamenti della propria linea telefonica consistenti in linea rapidamente occupata nelle comunicazioni entranti ed uscenti, nonostante i ripetuti solleciti telefonici attraverso il servizio 187 e le numerose verifiche effettuate dal sottoscritto senza ottenere alcun positivo riscontro. Si INTIMA pertanto, codesta società a provvedere immediatamente alla risoluzione del problema, il perdurare del quale è causa di danno economico e grave nocumento alla propria attività professionale (Cardiologo presso Ospedale Umberto I di Enna). Si fa, altresì, presente che trascorsi i termini legali dalla data di ricevimento del presente FAX, in difetto si adiranno le vie legali onde ottenere quanto richiesto nonché la refusione del danno subito.
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza. Noi consigliamo sempre di inviare una raccomandata A/R, mentre nella sua lettera scrive che ha inviato un fax. Si legga questa scheda: clicca qui
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