Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 dicembre 2000
Gentili Signori, saro’ breve. Vorrei acquistare un solitario per la mia ragazza e ho girato alcune gioiellerie. Alla fine mi sono concentrato sui modelli di una gioielleria presente in un centro commerciale. Chiedendo le caratteristeche mi e’ stato assicurato che le pietre avevano classe di purezza IF e lucentezza H. Chiedendo in un'altra gioielleria della stessa catena in un altro centro commerciale circa le caratteristiche degli stessi modelli con stesso prezzo, la commessa mi ha risposto che avevano purezza VVS (inferiore a IF) e lucentezza H. Ora io mi chiedo: come faccio ad appurare la verita’ con la dovuta cautela considerando che una delle due commesse potrebbe essere inesperta o agire con dolo?
Risposta ADUC
Di una pietra, bisogna valutare il colore, il peso e la qualita'. La lucentezza, cioe' H, e' la cosa piu' importante. Effettivamente, la VVS e' inferiore come qualita' alla IF, nel senso che e' piu' difettosa, comunque e' una imperfezione visibile solamente sottoponendo l'oggetto a 10 ingrandimenti. Ad occhio nudo, queste imperfezioni, non si percepiscono. Questo dipende dalla grandezza della pietra, perche' se la pietra fosse piccola, l'imperfezione non avrebbe molta rilevanza, invece se la pietra fosse grande, l'imperfezione sarebbe piu' significativa. Ed inoltre, sopra il milione di lire di valore, questa differenza ha piu' importanza. Le consigliamo di verificare anche la montatura, per la stabilita' della pietra, e la marca, perche' sinonimo di garanzia. E richieda il certificato di garanzia. Attenzione, pero', potrebbe essere stato falsato. Fidarsi di un esperto -anche di fiducia- e' sempre problematico.
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