Lettera del consumatore

Gentile redazione di Aduc, siamo un gruppo di persone arrabbiate, che abitano a Catania, e che da circa due mesi, si vede ogni giorno l'interruzione dell'energia elettrica per ben tre ore, e' piu' o meno un orario prestabilito che va dalle 7:30 o 7:45 fino alle 10 o 10 e 30 addirittura per qualche giorno e' durata anche dodici ore dalle 24 alle dodici l'indomani, abbiamo tempestato con centinaia di telefonate all'Enel senza darci una risposta concreta, e neanche avvisarci mai quando e come interrompevano la luce abbiamo anche interpellato i carabinieri, ma anche loro non ci hanno dato un grande aiuto, al massimo ci hanno detto di contattare un avvocato, be' per ora non vogliamo arrivare a questo pero'... volevamo sapere se possiamo in qualche modo denunciare l'Enel tra l'altro nella nostra zona ci sono molti negozi tra cui barbieri e sopratutto alimentari, che stanno perdendo clienti molta roba andata a male a causa loro, cosa possiamo fare perche' siamo davvero stufi, tra l'altro volevamo sapere anche se per protesta potevamo anche non pagare le bollette, il quartiere e' la zona di s.cristoforo se vi puo' interessare. Aiutateci vi prego perche' siamo ormai sull'orlo della crisi di nervi. Distinti saluti.
Alfio, da Catania