Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 gennaio 2006
Gentili Signori, ho un abbonamento Libero adsl flat e con esso ho richiesto anche il router wi-fi in affitto sei mesi fa. Un mese fa circa ne ho comprato uno mio e, quando ho chiamato l'operatrice per sapere come fare a restituire il router, mi sono sentita rispondere che devo inviarlo a mie spese tramite TNT (questo e' scritto nel contratto) e pagare inoltre 40 euro a libero (questo non era scritto nel contratto nel momento in cui io ho preso in affitto il router). Cosa devo fare? Grazie.
Mara, da Rivolta d'Adda
Mara, da Rivolta d'Adda
Risposta ADUC
Ci sembra strano che non ci sia un periodo minimo indicato in contratto per l'affitto e la disdetta dello stesso. Se fosse realmente cosi', lo invii e pretenda liberatoria con una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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