Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 gennaio 2006
Vi invio per conoscenza copia della diffida alla Telecom per i costi addebitatimi col 899.
Stefano, da Roma
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Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni -899- a me addebitate per il periodo 1/10/2005-30/11/2005. E pari ad euro 30 compresa IVA Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco - in via definitiva- delle direttrici numeriche -899 direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. 064061870. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg. dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Stefano, da Roma
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Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni -899- a me addebitate per il periodo 1/10/2005-30/11/2005. E pari ad euro 30 compresa IVA Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg. dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco - in via definitiva- delle direttrici numeriche -899 direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. 064061870. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg. dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Risposta ADUC
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