Lettera del consumatore

Sono disperato x l'adsl di libero. sto aspettando l'attivazione e sono scaduti i termini che garantiscono. ho aperto segnalazioni sia con fax che con e-mail che al telefono e nessuno mi aiuta a risolvere il problema. dicono che la Telecom mi ha telefonato ed io ho detto di non venire ad installare la linea supplementare. cosa assolutamente falsa. ed il 155 non mi da assistenza ed il piu' delle volte mi attacca il telefono in faccia. come faccio ad essere tutelato? ma questi signori cosa stanno combinando? mi potete aiutare o consigliare? Anche perche' l'adsl mi serve x lavoro.
Alberto, da Caravaggio