Lettera del consumatore

Gentili Sigg. Ho scoperto durante le feste Natalizie con mio stupore che sulle pagine bianche dell'elenco tel. cartaceo che consegnano a tutti i cittadini non c'era il mio numero telefonico. Ho chiamato il servizio 187 Telecom e mi hanno risposto che in effetti si sono dimenticati di mettere il nostro numero. A parte le scuse che mi hanno fatto adesso come mi devo comportare visto che ho pagato sulle bollette la guida telefonica pur non essendoci sopra? Inoltre questa mancanza mi ha causato un sacco di problemi ultimamente poiche' ho perso degli appuntamenti importanti in quanto non trovavano sulla guida il numero. Ditemi che danni posso chiedere visto che sono stata danneggiata, almeno fino a nuova pubblicazione delle pagine bianche. Grazie.
Gianna, da Suzzara