Lettera del consumatore

Buongiorno, mi chiamo Gianluca, e con la presente vi chiedo gentilmente un consiglio su come comportarmi con la societa' Telecom. In sintesi, a Luglio 2005 ho sottoscritto abbonamento telefonico + abb. to adsl alice 4 mega, contratto che mi obbliga per 12 mesi a pagare i canoni pena in caso di recesso il pagamento cmq delle mensilita'mancanti per arrivare alla 12ma. A settembre 05, ho telefonato 3 volte al 187 per chiedere la modifica del profilo adsl da 4 mega a 640mps diminuendo cosi' il costo del canone mensile. Mi e' stato detto che la cosa era possibile e l'operatore mi ha modificato dal 10/05il servizio. Ovv. te nella fattura che dovro' pagare il 16.01.06 mi sono stati addebitati 393 euro + iva relativi ai canoni sino a Luglio06 dell'adsl a 4 mega. telefonando + volte al 187 mi e' stato detto che devo cmq pagare la bolletta poi fare reclamo, ma cmq per loro e' un recesso e nn avro' i soldi indietro. Vorrei sapere se pagare la parte di fattura di mia competenza, pagarla per intero o cosa.. Dal 187 mi e' stato pure detto che se pago per differ. za (intesa tra totale fattura meno i 393 euro) loro mi considerano moroso e mi tagliano la linea.. Grazie per il vs eventuale interesse a questo problema.
Gianluca, da Zola Predosa