Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 gennaio 2006
Ho eseguito il mese scorso dalla mia banca due bonifici Tranfrontalieri di 2.225 sterline ciascuno per il pagamento di una fattura e, oltre ad avere pagato ben 9,5 Euro ogni volta per commissioni alla mia banca, il beneficiario mi informa ora di avere ricevuto il mio bonifico con una detrazione di 7 sterline per ognuno dei due bonifici. Vorrei sapere dove sono andate a finire quelle 14 sterline e se e' corretta un'operazione di questo tipo. Cordiali saluti.
Guido, da Lovere
Guido, da Lovere
Risposta ADUC
E' possibile che la banca estera addebiti al suo cliente un costo per operazioni del genere. E' una ipotesi. Per questioni relative -supponiamo- alla sua azienda, le consigliamo di rivolgersi a un'associazione d'imprese che meglio conosce le prassi mercantili dei paesi stranieri. Per quel che riguarda il suo costo, deve controllare se i 9,5 euro rispettano le previsioni contrattuali del suo conto corrente. In caso negativo richieda il rimborso, eventualmente tramite una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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