Lettera del consumatore

Cara Aduc, Vi scrivo per segnalarvi la mia situazione ed avere consigli in merito... In data 14 Ottobre, ho proceduto all'acquisto di una fotocamera digitale per un importo di Euro euro 715,27 che mi e' stato subito addebitato nella mia carta di credito da un sito Francese di Nomatica con addebito immediato sulla mia carta di credito ma la spedizione della merce veniva continuamente rimandata, cosicche' ho proceduto all'annullamento dell'ordine e iniziato una procedura di rimborso... Alla data odierna anche a seguito di miei solleciti sono venuto a sapere che la societa' attualmente e' in fase di risanamento giudiziario e non puo' per il momento procedere a rimborso alcuno... Allego la risposta che mi e' stata data: Gentile Cliente, Vi ringraziamo per averci contattato. La informiamo che la nostra societa' e' in una situazione di risanamento giudiziario Se avete ordinato dopo il 21 ottobre, la vostra carta di credito non sara' addebitata se non in caso di disponibilita' completa della merce. Se desiderate annullare l'ordine o modificarlo con prodotti disponibili in magazzino vi preghiamo di inviarci una mail. Nel caso in cui la vostra carta di credito sia gia' stata addebitata, oppure se attendete un rimborso, vi informiamo che non possiamo giuridicamente effettuare alcun rimborso fino all'arrivo di un nostro acquirente. Siamo dispiaciuti vivamente per l'attuale situazione e ci auguriamo con fiducia di annoverarvi prossimamente tra i nostri clienti. Nel frattempo vi preghiamo di accettare le nostre scuse per il disagio causatovi. Cordiali Saluti. L'equipe di Nomatica. Mi chiedo allora come posso fare per riavere in dietro i miei soldi per della merce mai ricevuta anche perche soprattutto si ytratta di un sito straniero... Cordiali Saluti.
Milton, da Anghiari