Lettera del consumatore

Salve, innanzitutto descrivo il problema: L'illuminazione pubblica della mia zona di Roma (Fidene) in questi ultimi tempi lascia molto a desiderare! La mia via Laiatico e l'attigua Riparbella in questo anno sono state continuamente al buio. Sto quotidianamente segnalando il guasto via e-mail al servizio dell'acea illuminazione pubblica lampioni ma ad oggi non ho avuto nessun tipo di riscontro, in termini di ripristino dell'illuminazione o di un contatto telefonico. Nelle e-mail faccio anche riferimento alla sicurezza in quanto una via completamente buia ai fini della sicurezza non e' il massimo. Vorrei sapere in quale modo i contribuenti pagano l'illuminazione pubblica, forse e' prevista una quota nella bolletta delle utenze private. Potrei avere (se possibile) un vostro indirizzo e-mail al quale inoltrare per conoscenza le continue segnalazioni che tramite posta elettronica faccio all'Acea. Saluti.
Francesco, da Roma