Lettera del consumatore

Salve Aduc, mi chiamo Nazzareno e risiedo in Cepagatti (Pe). Le scrivo poiche' vorrei chiederle un consiglio su come comportarmi in seguito ad un evento che le illustrero' tra breve. Ho comprato delle scarpe proveniente dalla Cina. Prima della spedizione la compagnia ha voluto il pagamento. A pagamento effettuato hanno spedito la merce. Ho monitorato i pacchi sul sito della Sodexi prima e poi della Fedex. Nel momento in cui le scarpe sono arrivate a Milano si sono verificati i primi problemi. Ritardi sullo sdoganamento prima e poi controlli doganali poiche', Fedex mi ha riferito per telefono che, scarpe proveniente dalla Cina sono "sospetti" e c'e' pericolo di contraffazione. Hanno quindi controllato all'interno dei miei pacchi ed hanno sottoposto le mie scarpe ad una perizia da parte di un ispettore. Oggi ho chiamato Fedex e mi hanno detto che la mia merce e' stata confiscata poiche' risultante dalla perizia dell'ispettore, merce contraffatta. Quindi io non ricevero' mai le mie scarpe e ricevero', a breve, una comunicazione della Procura della Repubblica o da parte delle autorita' competenti. Questo e' quanto riferitomi dagli operatori Fedex. La mia domanda ora e': cosa posso fare? La ringrazio anticipatamente dell'attenzione e mi scuso per il tempo che le ho sottratto. Distinti saluti.
Nazzareno, da Cepegatti