Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 2000
Buongiorno e inanzitutto, grossi complimenti!!!!!!
Oggi ho ricevuto una favolosa lettera dalla Tim che mi annunciava che, essendo io un cliente di riguardo, ho la fortuna di poter usufruire della splendida opportunita’ della speciale CartAuguri per Abbonamenti.
Questa carta mi dara’ la possibilita’ di chiamare 21 milioni di telefonini Tim a 90 lire al minuto inviare sms al costo di 90 lire al messaggio e navigare in Internet con un Wap a 90 lire al minuto Tutto ok se non ci fosse in fondo alla lettera una piccola precisazione che dice:
La tariffa promozionale e’ valida solo per il traffico voce nazionale e per il traffico dati wap Tim. Profili tariffari a scatti: costo indicativo delle chiamate nazionali (+IVA20%). Per ogni telefonata effettuata vengono addebitate 250 lire (+Iva 20%) alla risposta, comprendive dei primi 5" di conversazione. Per i secondi sucessivi ogni scatto ha un costo di 250 lire (+Iva 20%) e una durata di 2 minuti e 47"....................................................
A me sembra che c'e’ qualcosa che non va, e a voi?
Oggi ho ricevuto una favolosa lettera dalla Tim che mi annunciava che, essendo io un cliente di riguardo, ho la fortuna di poter usufruire della splendida opportunita’ della speciale CartAuguri per Abbonamenti.
Questa carta mi dara’ la possibilita’ di chiamare 21 milioni di telefonini Tim a 90 lire al minuto inviare sms al costo di 90 lire al messaggio e navigare in Internet con un Wap a 90 lire al minuto Tutto ok se non ci fosse in fondo alla lettera una piccola precisazione che dice:
La tariffa promozionale e’ valida solo per il traffico voce nazionale e per il traffico dati wap Tim. Profili tariffari a scatti: costo indicativo delle chiamate nazionali (+IVA20%). Per ogni telefonata effettuata vengono addebitate 250 lire (+Iva 20%) alla risposta, comprendive dei primi 5" di conversazione. Per i secondi sucessivi ogni scatto ha un costo di 250 lire (+Iva 20%) e una durata di 2 minuti e 47"....................................................
A me sembra che c'e’ qualcosa che non va, e a voi?
Risposta ADUC
Qualcuno auspicava, anni fa, di poter vivere in un Paese in cui "buongiorno" volesse dire davvero e soltanto "buongiorno". Allo stesso modo, lei vorrebbe vivere in un Paese in cui "90 lire al minuto" significasse davvero "90 lire al minuto", e non solo nel caso in cui le sue telefonate durassero esattamente 2'47".
Forse puo' valere la pena, senza farsi eccessive illusioni, di scrivere all'Antitrust denunciando la pubblicita' ingannevole. Nel frattempo faccia le sue scelte anche sulla base della maggiore o minore trasparenza delle offerte.
Forse puo' valere la pena, senza farsi eccessive illusioni, di scrivere all'Antitrust denunciando la pubblicita' ingannevole. Nel frattempo faccia le sue scelte anche sulla base della maggiore o minore trasparenza delle offerte.
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