Lettera del consumatore

Salve, mi rivolgo a voi per avere un aiuto in merito al "cenone2 di S. Silvestro 2005. Vi copio il testo dell'e-mail che ho mandato agli organizzatori, i quali non si sono fatti vivi per spiegazioni. a: [email protected]; amministrazione@saschall. it; [email protected]; [email protected] testo: Mi chiamo Angelo, ed ero uno dei partecipanti, insieme a mia moglie (tavolo 6), al cenone "L'ultimo sogno" del 31 dicembre 2005 al quale abbiamo partecipato pagando la "modica" cifra di 90,00 euro a testa. Ma questo non era un problema, visto che della notte dell'ultimo dell'anno c'e' solo quella, e i soldi sono fatti per essere spesi, ma il grosso problema e' stata l'organizzazione della serata che ha lasciato molto ma molto a desiderare, vi descrivo forse quello che voi gia' sapete essere successo: Ci era stato detto di arrivare alle 20,30 e cosi' e' stato, la hall del teatro era gia strapiena alle 20,40 ma nessuno ci ha fatto entrare fino alle 21,30 poi, una volta dentro l'attesa della prima portata, che doveva essere composta da affettati e formaggi e' stata fin troppo lunga, ma il fatto e' che per un tavolo di dieci persone c'erano dieci fette esatte di due tipi di salumi, ma questo potrebbe sembrare solo una protesta per la quantita', non e' cosi'. Lo sformato era freddo come se fosse stato tirato fuori dal frigo in quel momento. I primi: i ravioli senza lode e senza onore, il risotto freddo e immangiabile. I secondi: sono stati il PIATTO FORTE della serata visto che il maialino e' arrivato alle 23,15... un vassoio con ben 8 (otto) fette!! Al tavolo eravamo in dieci... Dopo aver protestato con la cameriera (una extracomunitaria che non capiva nulla di quello che dicevamo ed era sicuramente alla sua prima esperienza) e' arrivato in un piatto l'avanzo del tegame su cui era stato cotta la carne con l'osso e due briciole di carne... Ma il fondo si e' toccato quando, dopo aver aspettato invano il secondo "secondo" ( (tomino con radicchio...). a 5 minuti alla mezzanotte, alcuni camerieri, di corsa hanno portato 1 (una) bottiglia di spumante a tavolo e appena in tempo siamo riuscita stapparla per l'ora "X" del brindisi. Devo anche dire che l'assoluta mancanza di organizzazione e rispetto degli orari ha fatto si' che alle 23,00 come da copione, sono iniziati ad entrare i partecipanti alla serata di discoteca, il tutto mentre noi eravamo ancora lontani da aver "finito" la cena! Il dolce e' stato portato alle 00,30 dopo nostra ulteriore protesta con la citata cameriera, la quale aveva toccato il fondo anche come voglia di lavorare, praticamente buttando i vassoi sul tavolo... Ho mandato per conoscenza a RDF questa mia mail, visto che come loro ascoltatore assiduo, ero rimasto convinto che la serata al Saschall fosse una delle piu' belle di Firenze, e' stata una grande delusione, mi dispiace che RDF sia stata, se non ho capito male, sponsor della serata... Nella mia azienda, si dice che un commento positivo viene esternato a pochi, ma uno negativo viene divulgato alle masse! Mi riservo nei prossimi giorni il diritto di rivolgermi a un'associazione di tutela dei diritti dei consumatori. Per qualsiasi chiarimento, stesso mezzo oppure tel. Ringrazio anticipatamente e porgo distinti Saluti.
Angelo, da Strada in Chianti