Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2006
Da un po' ho scoperto che una buona percentuale dei prodotti della catena Euronics che vendono nella mia citta' sono difettosi (ne ho comprati 10,7 sono dovuti tornare in assistenza). Mi sto chiedendo in che modo posso "cercare" di cambiare le cose (un mio amico ha acquistato due lettori mp3 entrambi difettosi), cosa dobbiamo fare? A chi dobbiamo rivolgerci?
Luigi, da Termoli
Luigi, da Termoli
Risposta ADUC
Due consigli:
- si avvalga delle previsioni del codice del consumo e richieda -eventualmente tramite raccomandata A/R di messa in mora (veda link sulla scheda)- la riparazione/sostituzione del prodotto clicca qui
- per i futuri acquisti eviti questa catena commerciale.
- si avvalga delle previsioni del codice del consumo e richieda -eventualmente tramite raccomandata A/R di messa in mora (veda link sulla scheda)- la riparazione/sostituzione del prodotto clicca qui
- per i futuri acquisti eviti questa catena commerciale.
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