Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2006
Buonasera, sono un ragazzo di 25 anni che aveva fino ad oggi un conto corrente presso la Cassa di Risparmio di Vignola; il conto proposto da loro per noi giovani, denominato "Conto Compilation", non prevede agevolazioni per la gestione fondi; ho quindi pagato 90 euro annui nonostante il personale mi avesse assicurato che la quota annuale da corrispondere era di soli 15 euro; inoltre, per trasferire le mie azioni presso un'altra banca, la CRV chiede la bellezza di 55 euro per titolo, quando tutte le principali banche (Unicredit e SanPaoloImi in testa) chiedono solo 25 euro. Cordiali Saluti.
William, da Spilmamberto/Modena
William, da Spilmamberto/Modena
Risposta ADUC
In termini puramente contrattuali (ma verifichi puntualmente) temiamo che la banca abbia agito "bene". Infatti supponiamo che dalle carte risultasse che i 15 euro coprissero X tipi di servizi, escludendo quindi la gestione fondi. Identico discorso vale per il costo del trasferimento. L'unico appiglio e' la parola degli impiegati. Faccia un tentativo inviando una raccomandata A/R di messa in mora alla sua filiale e alla sede centrale in cui, riepilogando i fatti, richiede il rimborso dei 90 euro. clicca qui Se non dovessero accogliere le sue richieste, puo' rivolgersi al giudice di pace, ma senza elementi di prova -testimoni che confermino le sue tesi in relazione alle promesse degli impiegati- si limiti a un tentativo di conciliazione.
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