Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 gennaio 2006
Il 20 ottobre 2005 chiedo l'allaccio del telefono e la linea adsl con la promozione Alice free (modem gratis e navigazione gratis al 31.12.05)... per l'allaccio ho atteso oltre 10 giorni e per il modem al 20 di Dicembre mi sono arreso...20 telefonate al 187 con varie chiusure in faccia del telefono da parte degli operatori mi ha portato alla decisione di abbonarmi a Tiscali con la speranza che si risolvesse il problema... ma da Tiscali ancora non arriva l'attivazione perche' la Telecom non autorizza .... che devo fare? .. sono passati piu' di 100 giorni e siamo nell'anno 2006.
Tonino, da Spinetoli/Ascoli Piceno
Tonino, da Spinetoli/Ascoli Piceno
Risposta ADUC
Invii a Telecom una raccomandata A/R di messa in mora perche' liberi la sua portante che sta indebitamente occupando (clicca qui) e nel contempo chieda l'intervento dell'Autorita' per le Comunicazioni http://www.agcom.it
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