Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 dicembre 2000
Gentile associazione,
sono abbonato a Stream dal 13/01/99 e vorrei disdire tale abbonamento.
Nei termini del contratto si prevedono almeno 60 giorni di preavviso per effettuare tale operazione e, come potete intuire, sono oramai fuori termine.
Devo per forza continuare a pagare?
Grazie per il consiglio.
sono abbonato a Stream dal 13/01/99 e vorrei disdire tale abbonamento.
Nei termini del contratto si prevedono almeno 60 giorni di preavviso per effettuare tale operazione e, come potete intuire, sono oramai fuori termine.
Devo per forza continuare a pagare?
Grazie per il consiglio.
Risposta ADUC
Se nel suo contratto e' stabilito il termine entro il quale dare preavviso, deve essere rispettato. Altrimenti, ci potrebbe essere, forse, la possibilita' di recedere, ma pagando una penale, che probabilmente non sarebbe conveniente.
L'unico modo sarebbe contattare Stream e tentare un accordo -di favore- per essere esentato nonostante il mancato rispetto dei termini contrattuali. Noi non ci spereremmo molto, comunque non si sa mai....
L'unico modo sarebbe contattare Stream e tentare un accordo -di favore- per essere esentato nonostante il mancato rispetto dei termini contrattuali. Noi non ci spereremmo molto, comunque non si sa mai....
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