Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 gennaio 2006
Spett. Aduc. Nel settembre 2004 ho sottoscritto un contratto ADSL con tin.it. Nel dicembre 2005, l'azienda per cui lavoro mi offre la possibilita' di avere l'adls gratuitamente anche per gli utilizzi privati, quindi chiedo al numero verde di tin.it, la risoluzione del contratto La tin. it mi risponde che non puo' procedere per il momento alla risoluzione in quanto dovevo pensarci prima del settembre 2005 in quanto essendo trascorso un anno dalla sottoscrizione del contratto esso si intende tacitamente rinnovato per un altro anno. E' vero o invece la storia del rinnovo per tacito assenso e' uno strumento per non perdere un cliente? Come devo interpretare il fatto che la tin. it mi ha successivamente contattato per propormi una riduzione del canone? Grazie.
Antonio, da Solarino
Antonio, da Solarino
Risposta ADUC
E' abbastanza diffuso che i contratti, se non disdetti entro un certo periodo prima della scadenza, si rinnovino automaticamente. Il fatto che l'abbiano contratta per una riduzione del canone ci sembra, da questo punto di vista, ininfluente.
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