Lettera del consumatore

15-Sett
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............(In riferimento alla mia precedente) Secondo la Omnitel identificano se si e' all'interno dell'area city con delle cellule elettroniche, penso poste sul territorio, che identificano la zona, ed essendo la zona in cui mi trovavo in confine, secondo loro, la cellula che mi ha captato era esterna pur trovandomi dentro l'area city. Alla mia affermazione "allora il vostro sistema non e' sicuro per quanto riguarda l'identificazione dell'area" la loro risposta e' stata che in questi casi non e' sicura, e che se vivevo in una zona con queste caratteristiche, era per me piu' conveniente cambiare il piano telefonico. Inoltre mi hanno informato che il sistema di ricezione dell'area del cellulare non e' sicuro in quanto puo' mantenere l'indicazione dell'area pur non essendo piu' all'interno dell'area quindi causando numerosi problemi. Nel porle i miei ringraziamenti per la rapidita' ed efficienza del Vs servizio, vi chiedo la cortesia di indicarmi i dati essenziali da inserire nella lettera raccomandata da inviare e l'indirizzo, se vi e' possibile, al quale deve essere inviata.