Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 gennaio 2006
Salve e' possibile chiedere un rimborso danni all'agenzia avendo questa indicata (a voce) una precisa zona centrale risultata non vera di un albergo a Parigi. sul catalogo pero' non veniva indicata la zona ma solo la categoria. Inoltre in stanza riscaldamento rotto.
Renato, da Trapani
Renato, da Trapani
Risposta ADUC
Potrebbe farlo dimostrando i danni che ha subito a causa di questa loro cattiva informazione e precisandoli al centesimo (lo faccia tramite una raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui). Per il riscaldamento rotto, invece, dovrebbe rifarsi con lo specifico albergo, sempre col metodo indicato sopra.
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