Lettera del consumatore

Cara Aduc, sia due coniugi che circa 10 anni fanno hanno pagato dei bollettini di una finanziaria in ritardo ma poi sono stati regolarmente saldati, ma nonostante cio' risultiamo cattivi pagatori. Circa due anni fa sono stata all'Aduc di Siracusa e' abbiamo avviato la pratica per vedere la nostra situazione, l'Aduc ci ha risposto che non risultava niente a nostro carico e che quindi potevamo accedere a dei prestiti con le finanziarie. Ma tutto cio' non risulta verita' perche' ogni volta che andiamo ad acquistare con le finanziarie ci respingono la pratica, premettendo che siamo entrambi lavoratori dipendenti con due buste paga abbastanza consistenti. Cosa dobbiamo fare e come ci dobbiamo muovere per ovviare a questo problema. Grazie.
Lucia e Salvo