Lettera del consumatore

Crediamo che debba provvedere a verificare la fondatezza della richiesta, prima di pensare ad agire davanti al giudice di pace (tantomeno con l'avvocato, che per certe cifre non e' necessario). Intanto osserviamo che sembrerebbero decorsi i termini di prescrizione previsti per le bollette, di cinque anni dalla scadenza. Solo se la controparte potesse dimostrare che nel frattempo ha inviato delle richieste formali in merito (raccomandate a/r o atti comunque notificati) tale termine potrebbe dirsi interrotto e conseguentemente fatto ripartire. Detto questo, dovrebbe rintracciare in qualche modo le condizioni contrattuali SCRITTE inerenti il servizio, consultandole per verificare se effettivamente la cauzione sia dovuta (non puo' fare un ricorso basandosi sulle promesse verbali di un operatore telefonico). Nel caso valutasse di poter in qualche modo opporsi alla richiesta, dovra' mettere in mora la controparte (TIM, con invio di copia conoscenza alla societa' di recupero crediti), tentando poi una conciliazione al CORECOM (obbligatoria per legge prima della causa). In questa fase potrebbero venir fuori elementi ulteriori, da valutarsi al fine di decidere i passi successivi (tenga anche conto della convenienza economica, in quanto rivolgersi al giudice di pace costa, come minimo, 30 euro). Puo' eventualmente seguire queste istruzioni: clicca qui