Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 gennaio 2006
Di recente ho effettuato la disdetta del contratto con Tin.it per passare ad Infostrada. La disdetta e' andata apparentemente a buon fine, ma oggi e' arrivata una mail di Tin.it che mi dice che devo pagare le rimanenti bollette fino a marzo, ossia fino alla scadenza naturale del contratto. Io avevo un abbonamento a forfait e avevo stipulato il contratto piu' di un anno fa. A tutto cio', aggiungono che devo rispedire il modem adsl, per cui ho pagato il noleggio per quasi 3 anni, a mie spese. Che devo fare? E' corretta questa cosa? Posso contestare in qualche modo? Grazie di tutto in ogni caso.
Alessandro, da Monza
Alessandro, da Monza
Risposta ADUC
Le risposte che le servono sono tutte nel contratto da lei sottoscritto. Probabilmente i canoni residui sono richiesti come penale per la rescissione anticipata, se questa fosse avvenuta prima della scadenza naturale o fuori termine rispetto ad essa (quindi dopo un rinnovo automatico). La restituzione del modem a sue spese e' sensata, visto che il noleggio e' legato al contratto disdetto. Solo se le richieste non fossero conformi a quanto prevede il contratto potranno venir contestate.
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