Lettera del consumatore

Mio padre, settantenne, ha parlato in novembre con il 187 per informarsi sulle tariffe di una linea ADSL. Visto il basso utilizzo che fa di Internet e fatti due conti ha lasciato cadere la cosa, dicendo chiaramente *no grazie, non mi interessa. Un paio di giorni dopo, il 30/11/2005, in sua assenza, si e' presentato alla porta un tecnico Telecom asserendo che in base agli accordi telefonici mia madre doveva firmare un foglio di conferma. Mamma, non proprio in condizioni di salute ideali al momento, ha firmato per un contratto Alice Free, mal gliene colse. Lo stesso giorno mio padre ha telefonato al 187 asserendo la sua intenzione di non aderire e ricevendo rassicurazioni che la cosa finiva li'. In data 31/12/2005 e' arrivata la lettera che confermava il contratto. Nuova chiamata al 187, nuove rassicurazioni. Sono residente all'estero, ma essendo a casa per le feste ho detto *se vuoi cavartela manda una raccomandata, che e' stata preparata e inviata ieri 2 gennaio. Bastera'? Non e' una questione economica, piu' di principio che altro. Preciso che non abbiamo mai ricevuto modem, puo' essere un valido motivo d'appiglio, visto che quello utilizzato per il doppino non serve a nulla in caso di ADSL? Ringraziando, porgo cordiali saluti.
Chiara, da Bruxelles/Belgio