Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono una cliente Telecom che come minimo e' tartassata, dalla suddetta Ditta, 1 volta a settimana per l'attivazione di Alice. Piu' continuo a dire che non sono interessata, e piu' chiamano... Fino a che la settimana scorsa mi hanno nuovamente richiamata e mi viene detto che mi sara' recapitato a casa il modem per l'attivazione di Alice Free gratuitamente senza alcune spese... adsl gratis fino a gennaio..., poi le spese saranno a consumo. Ho nuovamente rifiutato la proposta, ma mi hanno detto che ci sono degli incentivi da parte dello stato e che il modem mi arrivera' e poi ne faro' quello che voglio. Sono stata mezz'ora al telefono per chiedere come disdire, ma nulla. Sto aspettando questo modem, che rispediro' al mittente... Come mi devo comportare verso la Telecom? Questa e' la scelta giusta? Perche' devo per forza ricevere un servizio di cui non ho assolutamente bisogno. Grazie per avermi ascoltato. Aspettando una vostra risposta.
Valentina, da Macerata