Lettera del consumatore

Cara Aduc, il 25 ottobre scorso dopo aver ricevuto conferma telefonica dal servizio clienti enelgas che potevo disdire la fornitura anche con una e-mail al loro indirizzo (perche' non posseggo un fax ed il paese dove mi trasferivo non lo conoscevo) in realta', la mail che gli ho spedita e' stata registrata ma il contratto non e' stato chiuso. Cosi', ieri mi arriva una bolletta che teoricamente scade dopodomani di 233,82 Euro per un consumo "presunto" di 378 mc di Gas. Chiamato il servizio clienti da una cabina pubblica sono stato informato che "non si sa come, la mia pratica a suo tempo non era stata definita... siccome c'e' un utente che ha chiesto il subentro bisogna aspettare che arrivino i documenti". Alla mia risposta che a me non importava affatto bisognava che chiudessero il contatore loro la prima risposta fu "vada a controllare se ci abita qualcuno... " mia risposta il paesino e' a 20 km da dove abito adesso "... allora provo a telefonare alla signora interessata per avere conferma della lettura del contatore". Dopo circa 15 minuti mi richiama il servizio clienti e mi dice che devo aspettare circa 15 giorni che la pratica si perfezioni con il nuovo utente e che la signora confermava la mia lettura del contatore. E LA BOLLETTA? risposta: "la tenga da parte appena si completa l'operazione con il nuovo utente le verra' inviata una bolletta che tiene conto di tutto e del conguaglio con il deposito cauzionale". A QUESTO PUNTO vi chiedo cosa posso fare per evitare che mi appioppino spese, more ed eventuali richieste di pagamento non spettatemi.? Premetto che tutto fino al 25 ottobre era stato pagato e la lettura effettiva alla data della mia uscita era di 1882 mc contro i 1875 mc dell'autolettura di pochi giorni prima e pagata regolarmente come da loro confermatomi. Grazie per la cortese risposta.
Angelo, da Cilavegna